{"id":433,"date":"2010-04-26T13:43:49","date_gmt":"2010-04-26T12:43:49","guid":{"rendered":"http:\/\/jgomez.webs.upv.es\/?p=433"},"modified":"2010-04-27T17:15:41","modified_gmt":"2010-04-27T16:15:41","slug":"ipad-aterriza-como-puedas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jgomez.webs.upv.es\/?p=433","title":{"rendered":"iPad: aterriza como puedas"},"content":{"rendered":"
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Ya lleg\u00f3, ya est\u00e1 aqu\u00ed<\/p><\/div>\n

El pasado mi\u00e9rcoles 14 de abril, pocas horas antes de que Apple anunciara que la distribuci\u00f3n de los iPads fuera de los EE.UU. se iba a retrasar hasta finales de mayo, encargu\u00e9 un iPad a trav\u00e9s del sitio de internet DontRetail.com<\/a>, a las pocas horas me lleg\u00f3 la confirmaci\u00f3n de que el pedido con n\u00famero 562 hab\u00eda sido recogido por Fedex y que estaba de camino a Newark para su clasificaci\u00f3n y despacho. Y muy poco despu\u00e9s recib\u00ed un mensaje de Fedex indicando que el paquete ya hab\u00eda sido librado en Newark y que sal\u00eda rumbo a su destino: entrega estimada el viernes 16 de abril antes de las 20:00h. Empezaba la cuenta atr\u00e1s. Lo que yo no contaba era con la inoportuna intervenci\u00f3n de las fuerzas de la naturaleza.<\/p>\n

Al d\u00eda siguiente en DontRetail.com ya no quedan iPads, la noticia de su retraso en la distribuci\u00f3n fuera de Am\u00e9rica hab\u00eda hecho que los impacientes tecnoadictos que esperaban tener uno en sus manos en pocos d\u00edas se lanzaran a la compra de los pocos que quedaban a la venta en lugares como DontRetail. Yo me frotaba las manos pensando que ese fin de semana podr\u00eda tener uno en mis manos, cuando a un tal volc\u00e1n Eyjafjallajokull, de impronunciable nombre y origen island\u00e9s, decidiera ponerse en erupci\u00f3n lanzando al aire una nube de cenizas que r\u00e1pidamente se propag\u00f3 por todo el noreste de Europa, desde Noruega hasta Rumania, pasando, entre otros, por el Reino Unido, Francia y Alemania y que, seg\u00fan los expertos, imped\u00eda el vuelo de los aviones. El resultado: la p\u00e1gina web de Fedex empez\u00f3 a informar de un retraso en el env\u00edo, primero de un d\u00eda, luego de dos, hasta quedar en indefinido. No fue hasta el mi\u00e9rcoles siguiente a la compra (y a la erupci\u00f3n del volc\u00e1n), tras el comienzo de la reapertura de los espacios a\u00e9reos, que Fedex cambi\u00f3 su informe para indicar que el paquete ya hab\u00eda llegado a Par\u00eds y que desde all\u00ed se despachaba hacia Espa\u00f1a: entrega estimada, jueves 22.<\/p>\n

Faltaba por sortear el problema de la entrega en la UPV. La Universidad Polit\u00e9cnica de Valencia, es una peque\u00f1a ciudad en la que todos los d\u00edas nos concentramos entre alumnos, profesores y personal de administraci\u00f3n y servicios m\u00e1s de treinta mil personas. Y aunque tiene un sistema de numeraci\u00f3n de edificios que permite identificarlos, una historia es llegar al edificio 4E, despu\u00e9s de encontrar un mapa de localizaci\u00f3n, y otra, muy diferente, es localizar la escuela, el departamento, y que haya alguien capaz de recepcionar el pedido. (N\u00f3tese que he evitado decir que el sistema de numeraci\u00f3n permita identificar los edificios f\u00e1cilmente<\/em>, y que no he utilizado el edificio en el que est\u00e1 mi despacho, el 8G, la Ciudad Polit\u00e9cnica de la Innovaci\u00f3n<\/em>, como punto de entrega, porque en este edificio es imposible la localizaci\u00f3n de nadie, ni siquiera despu\u00e9s de haber visitado personalmente el lugar de despacho.)<\/p>\n

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N\u00f3tese el maravilloso efecto espejo de la pantalla del iPad<\/p><\/div>\n

Mis peores expectativas se cumplieron. El paquete lleg\u00f3 el jueves y se intent\u00f3 su entrega a las 16:17 seg\u00fan reza en la p\u00e1gina web de Fedex. El intento no s\u00e9 en qu\u00e9 consisti\u00f3 porque en la secretar\u00eda del departamento (lugar indicado para la entrega en la direcci\u00f3n postal) no hab\u00eda constancia de que dicha entrega se hubiera intentado. Puesto al habla con atenci\u00f3n al cliente (\u00bfdesde alg\u00fan punto en Bangalore, India?) Sheyla me informa que el paquete ser\u00e1 entregado el viernes, intento convencer a Sheyla que haga constar que el paquete debe de ser entregado por la ma\u00f1ana, sin \u00e9xito. Sheyla mientras tanto me pide que corrobore la direcci\u00f3n, yo no hab\u00eda ca\u00eddo que \u00abEsc. de Caminos\u00bb se pod\u00eda interpretar como \u00abEscalera de Caminos\u00bb (\u00bfd\u00f3nde estar\u00e1 la escalera de caminos en la UPV?) y que el pedido ven\u00eda desde EE.UU. donde las marcas diacr\u00edticas son como manchas en la escritura, as\u00ed que \u00abDep. de Hidr\u00e1ulica\u00bb aparec\u00eda como \u00abDep. de Hidr ul\u00bb, faltaban las \u00faltimas letras porque no cab\u00edan en la etiqueta y faltaba la \u00e1. En ese momento Sheyla estaba convencida de que la raz\u00f3n del fallo en la entrega hab\u00edan sido los errores en la direcci\u00f3n. Fue entonces cuando previendo que el paquete tampoco se iba a entregar el viernes empec\u00e9 a maldecir en island\u00e9s y Sheyla, que no me entend\u00eda, me dio los buenos d\u00edas y me agradeci\u00f3 que usara los servicios de Fedex. Eran las 8:00 de la ma\u00f1ana del viernes, te\u00f3ricamente el paquete no hab\u00eda sido vuelto a recoger de las instalaciones de Fedex en Ribarroja del Turia, y yo confiaba que la informaci\u00f3n precisa del punto de entrega que le hab\u00eda transmitido a Sheyla, incluido mi n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, se adjuntara al paquete y \u00e9ste llegara a mi poder esa ma\u00f1ana.<\/p>\n

\u00abEl que espera, desespera\u00bb, dice el refr\u00e1n, y, aunque no estaba desesperado, s\u00ed que estaba molesto, Sheyla, al fin y al cabo, desde su cub\u00edculo de teleoperadora en Bangalore no ten\u00eda la culpa de la erupci\u00f3n del Eyjafjallajokull, pero en mi tarjeta de cr\u00e9dito ya aparec\u00eda el cargo de la operaci\u00f3n de compra y cuando hice la compra se aseguraba la entrega en dos d\u00edas. La gota que colm\u00f3 el vaso lleg\u00f3 a las 14:45; yo le hab\u00eda dicho a Sheyla que la entrega deb\u00eda de hacerse antes de las 15:00, quedaban quince minutos y la entrega no se hab\u00eda hecho. As\u00ed que volv\u00ed a llamar a atenci\u00f3n al cliente de Fedex, esta vez, se puso Cynthia, que muy amablemente me pidi\u00f3 el n\u00famero de seguimiento cuando le ped\u00ed informaci\u00f3n sobre el estado del reparto de mi iPad. Cynthia, sin perturbarse ante mi reclamaci\u00f3n por el no reparto antes de las 15:00, me dice que si no se entrega hoy se entregar\u00e1 el lunes. Le pido que se ponga en contacto con el repartidor (como si no supiera que eso es imposible, Cynthia est\u00e1 posiblemente en Jaipur, y desde all\u00ed no hay manera que ella sepa de mi paquete mucho m\u00e1s de lo que yo s\u00e9 a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de Fedex), me dice que es imposible, que todas mis quejas quedan recogidas en el registro de incidencias, y que si el paquete no se entrega hoy, se entregar\u00eda el lunes.<\/p>\n

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Con la luz apagada para evitar los reflejos<\/p><\/div>\n

Daba por hecho que ese fin de semana tampoco podr\u00eda trastear con el nuevo cachivache (n\u00f3tese que evito decir gadget, <\/em>ya tengo bastante con usar iPad). El viernes por la tarde ten\u00edamos ensayo del coro de la \u00f3pera \u00abLa fille du regiment\u00bb de Donizetti, en el Conservatorio Superior de M\u00fasica de Valencia, que, casual y afortunadamente est\u00e1 anejo al campus de Vera de la UPV. Justo en el momento que el director del coro hace un comentario a las f\u00e9minas sobre la importancia de mover la lengua: \u00abm\u00e1s lengua y menos boca\u00bb–dice, que resulta en un estruendoso barullo, mi tel\u00e9fono m\u00f3vil, que no hab\u00eda silenciado, suena estridentemente con un n\u00famero que no tengo en la agenda. Es el repartidor de Fedex que est\u00e1 en el edificio 4E buscando d\u00f3nde entregar un paquete dirigido a mi nombre. Le digo que no estoy en la UPV pero que puedo llegar al edificio 4E en menos de 10 minutos. El repartidor gentilmente accede a esperarse unos minutos y me avisa que la entrega lleva un gasto de aduanas de 25 euros. \u00bfC\u00f3mo?, \u00bf25 euros? la compra era gastos de aduana incluidos. Pero \u00bfqu\u00e9 son 25 euros despu\u00e9s de la larga espera? Ya reclamar\u00e9 el lunes y ver\u00e9 si me los reembolsan.<\/p>\n

Para mis primeras impresiones sobre el iPad habr\u00e1 que esperar a mi siguiente entrada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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